为保证所有低音缠弦制作尺寸精准，订购整套低音缠弦时，请测量钢琴内的固定点（前码桥钉和V型弦枕/定弦钮）；订购单根低音缠弦时，则请测量铜丝缠绕的起始与末端位置（另请参阅常见问题解答）。
以下将介绍这两种订购方式，以及订购整套低音缠弦的几种方法：
整套低音缠弦：
订购整套低音缠弦有多种方式。
1. 最精准的订购方法：
我们已有超过 95% 的客户使用我们的专供卷尺（点此免费索取）在钢琴上测量所需的 A、B 长度，将数据填入打印出的订购表格，再用智能手机将手写数据拍照发送、以电子邮件发送扫描件，或将填好的表格传真给我们。您也可以直接在在线订购表格中填写数据，然后点击“发送”。
A 尺寸：挂弦钉至前码桥钉的长度
B 尺寸：挂弦钉至 V 型弦枕/定弦钮的长度
此外，如遇小众品牌钢琴，还应填写最粗和最细的单弦组、双弦组及三弦组琴弦的总外径（参见示例）。若您希望按照自行计算的弦列比例缠制，当然也可以填写完整的钢丝芯直径与缠铜直径。若您手头没有我们的卷尺而必须自行测量 A、B 长度，请从挂弦钉前缘起量（不包含 4 毫米的弦钉直径），这样即可与我们的测量系统完全一致。
2. 传统订购方法：
将旧低音缠弦按顺序串好，装箱后邮寄给我们。请注明钢琴名称，以及单弦组、双弦组和三弦组（如有）低音缠弦的数量。请注意：请勿紧贴缠铜末端剪断钢丝芯，而应在 V 型弦枕或定弦钮在钢丝芯上留下的折弯处之后再留出几厘米。这样制作出的新低音缠弦更为贴合精准，因为我们无需以旧的缠铜末端作为参照。
3. 精度最低的订购方式：
在钢琴上制作低音弦列的纸样，然后邮寄给我们。请注意：请同时寄来若干旧低音缠弦（每个弦段的第一根和最后一根），以便消除纸样制作过程中的误差。
单根低音缠弦：
订购单根低音缠弦时，我们至少需要以下四项数据，才能大致复刻出一根琴弦：
– 挂弦环至铜丝缠绕起始处
– 挂弦环至铜丝缠绕末端，或铜丝缠绕总长度
– 钢丝芯直径
– 总外径
但若希望新的单根低音缠弦制作得尽可能精准，还需考虑诸多其他因素。
– 测量是在拉紧状态下（琴弦仍在钢琴上）还是在无张力状态下（已拆离）进行的？
– 测量时使用的是我们的卷尺（即长度不含挂弦钉直径），还是从弦扣后缘起量？
– 弦扣的形态：德式单弦扣、德式双弦扣、麻花扣（麻花扣长度为多少？）
– 圆形钢丝还是六角形钢丝？
– 缠铜末端采用何种样式？
– 若需重新核算琴弦的张力负荷，则还需提供音名
– 客户名称，以便更好地归属新制琴弦
我们已尽可能将这些细节纳入可打印的订购表格以及在线订购表格……您所提供的信息决定了新琴弦的贴合精度……但上述四项最基本的数据必不可少。
当然，您也可以只提供总外径，我们会依据经验确定钢丝芯直径。对于单弦组琴弦，这没有问题……但对于双弦组琴弦，如果相邻的配对琴弦弦芯直径不同，可能会导致调音困难。因此我们建议，双弦组琴弦应将该弦组的两根琴弦一并更换。
